五洲·会议中心5天接待3场近百万元会议

时间:2024-01-03 来源:必赢国际bwin 作者:王一珂/文 常瀚/摄 点击数: 字号:

    近日,五洲·会议中心连续接待第十二届全球软件案例研究峰会、2023年中国卫生发展论坛、中国教育学会学生发展指导分会成立大会三场综合型活动。全体员工以“严之又严、细之又细、实之又实”的标准,提供会议服务2500余人次、用餐服务5500余人次、客房服务1000余间夜。
    这是企业始终重视客户的维护及开发,以优质、精致、细致的服务巩固老客户老项目、深挖老客户新项目、拓展新客户新项目取得的积极成果。



    2023年中国卫生发展论坛是企业的老客户新项目。多年来,销售部与老客户紧密沟通,双方在业务上建立了牢固的合作关系,服务质量方面成功赢得了客户的认可。此次,老客户毫不犹豫地将首届中国卫生发展论坛召开地点定在五洲·会议中心。本次大会设1个主论坛、10个分论坛以及3个卫星会。由于大会举办时间与其他活动冲突,场地安排无法满足完全满足对方需求,销售部多方面协调,与客户深入协商,凭借丰富的经验为客户提供了实际可行的建议。餐饮方面,考虑到参会人群的特点,销售部与餐饮部高效沟通,对常规菜单进行了精心调整,设计出两款盒饭菜单,着重提升菜品品质,不仅满足了参会人员多元化的口味需求,而且促进了企业增收。
    面对新客户新项目——中国教育学会学生发展指导分会成立大会,企业充分发挥线上平台资源,通过积极回应和有效沟通,深入了解客户需求,制定切实可行的方案,成功争取到这个重要会议落地企业。而面对已经成功在企业连续举办5届的老客户老项目——第十二届全球软件案例研究峰会,同样积极争取跟进。两场大会在同一时间进行,并且大会规模相近,总人数达上千人,会场和餐饮安排面临着极大挑战。企业精心调度,以“精精益求精、万万无一失”的服务理念,扎实推进各项工作有序开展,以最优化的方案充分利用会场资源。每场分论坛结束后,会展部迅速行动,一天时间内争分夺秒抢台5次。值得一提的是,在第二会议厅召开的一场会议,结束时间超出预期1个小时,但会展部灵活应变,仅用时30分钟便高标准完成了会场布置工作,确保了下午会议准时召开。
    五洲·会议中心的快速响应和专业服务赢得了会务组和参会客人的高度赞扬。会议结束后,各方会务组纷纷表达了与企业长期合作的意向。